・成果主義でお客様に満足していただこう。 ・過程だけでは評価されない。過程も成果もこだわろう。
・お客様の喜ぶ取り組みを続けよう。どんな手を使ってでもこだわり続け、妥協してはならない。 ・どんなに逃げたくなる時でも、乗り越えた先を想像し、乗り越えるまでこだわり続けよう。
・逃げず、妥協せず、取り組み続けることでプラスの結果は生まれるものだ。 ・提案内容や企画内容に責任を持ち、こだわろう。 ・妥協し、惰性で通る企画に逃げてはいけない。
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